Een webshop die blijft meebewegen met groei en conversie

De kans is groot dat je ze kent. Of zelfs in huis hebt staan. De velvet stoelen van Kick Collection. Kick biedt originele designmeubelen van hoge kwaliteit, voor een eerlijke prijs. Met een eigen productieproces en een enorme voorraad maken zij designinterieur toegankelijk voor een breed publiek.

Kick is een ambitieuze speler die continu wil verbeteren. Ook online. De webshop vormt al jaren een belangrijk verkoopkanaal en is door BURO210 gebouwd. De uitdaging zat niet in iets nieuws neerzetten, maar in het blijven doorontwikkelen. Hoe zorg je dat de webshop meegroeit met ambities, trends en klantgedrag en tegelijk steeds beter converteert?

De samenwerking tussen Kick en BURO210 is ingericht via een SLA. Daarmee reserveren we maandelijks tijd voor analyse, begeleiding en doorontwikkeling van de webshop. Elk kwartaal evalueren we de prestaties en bepalen we samen de prioriteiten voor de volgende periode.

Op basis van gebruikersdata en conversie inzichten verbeteren we onderdelen van de webshop waar de meeste impact te behalen valt.

Een concreet voorbeeld is de optimalisatie van de productpagina. Deze is rustiger en overzichtelijker gemaakt door minder tekst te gebruiken, duidelijke bulletpoints toe te voegen en de producttitel compacter vorm te geven. Daarnaast is een extra sub conversie toegevoegd die bezoekers stimuleert om een fysieke winkel te bezoeken.

Deze gerichte aanpassingen hebben direct effect. Sinds de doorontwikkelingswerkzaamheden is de online omzet met 37 procent gestegen en nam het conversiepercentage met 45 procent toe. Zo blijft de webshop niet alleen technisch stabiel, maar groeit hij ook commercieel mee met de ambities van Kick.

Het resultaat

• Een toekomstbestendige Magento 2 webshop
• Structurele marketing en doorontwikkeling via SLA
• Gerichte conversie optimalisaties